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Un'intervista esclusiva con Nicola Andreatta

Un'intervista esclusiva con Nicola Andreatta

Marzo 14, 2024

Nicola Andreatta, CEO di Roger Dubuis

Potresti non avere familiarità con Nicola Andreatta come CEO di Roger Dubuis, ma conosceva la società dall'epoca di Roger Dubuis e Carlos Dias, fondamentalmente proprio dalle origini dell'azienda. Un uomo con orologeria nel sangue, Andreatta ha trascorso tutta la sua carriera nel profondo del commercio, grazie in parte alla sua azienda di famiglia, Timeo SA.

Con sede a Mendrisio, in Svizzera, l'azienda di famiglia è svizzera, in tutto e per tutto, ed era un fornitore della società Roger Dubuis, ai tempi pre-Richemont. Il coinvolgimento di Andreatta qui è stato tutt'altro che casuale: ha gestito Timeo dal 2003 al 2013. "Mio padre ha realizzato uno dei primi casi per Roger Dubuis", ha detto Andreatta in un pezzo pubblicato online dal South China Morning Post; Il padre di Andreatta è il fondatore di Timeo SA.


Andreatta ha anche creato il suo marchio di orologi, N.O.A. Orologi in questo periodo, ed è un volto familiare per molti collezionisti e giornalisti grazie alla sua esperienza come Vice Presidente e Direttore Generale di Tiffany & Co, Swiss Watches SAGL. Questo è stato quando abbiamo incontrato per la prima volta Andreatta, mentre era in tournée in Asia nel 2015 e nel 2016. In realtà, ha anche una certa familiarità con il commercio di orologi qui perché i suoi primi impegni professionali erano in questa regione, dopo essersi laureato in economia nel 1997 .

Nella nostra prima interazione, Andreatta ci ha detto che aveva bisogno di 10 anni per rendere gli orologi una parte di successo del business del gioielliere americano. Questa cifra non dovrebbe essere derisa, con non meno dello stesso Jean-Claude Biver che nota che gli ci è voluto un decennio per costruire Hublot. Fortunatamente, Roger Dubuis si trova già in una buona posizione, con il precedente CEO Jean-Marc Pontrué che ha lasciato la produzione in un posto migliore rispetto a quando l'ha trovata. Andreatta non cambierà nulla di tutto ciò, dicendoci che intende mantenere stabili i numeri di produzione di Roger Dubuis per almeno tre anni.


Armato di un sorriso contagioso e di una personalità magnetica, Andreatta è il tipo di azienda leader che ti fa sentire come se potessi ottenere grandi risultati. Questa è precisamente la qualità che deve avere un CEO, che non è qualcosa che può essere appreso. La sua storia con l'orologeria lo lascia forse adatto in modo univoco al miglior lavoro, specialmente in un'azienda che è molto di questa epoca contemporanea.

Andreatta era a Singapore alla fine del 2019 per officiare l'apertura della rinnovata boutique Roger Dubuis allo ION Orchard. Lo abbiamo incontrato per una chiacchierata sul marchio e sui suoi piani per il suo futuro.

Come nuovo uomo di Roger Dubuis e Richemont, com'è stato il benvenuto?

È stato incredibile! La mia azienda di famiglia era collegata a Roger Dubuis, fin dall'inizio (dall'era di Roger Dubuis e Carlos Dias), quindi conosco il marchio. Ma ho scoperto ancora di più. L'introduzione è stata divertente, perché sai, mio ​​padre è venuto al SIHH quest'anno, e ora mi vede dall'altra parte! C'è orgoglio lì ovviamente.


Sei stato nell'orologeria per tutta la tua vita professionale. In che modo ti ha aiutato Roger Dubuis?

La cosa positiva della mia carriera è che conosco praticamente ogni singolo lavoro in un'azienda di orologi! So fabbricare fisicamente orologi; So usare le macchine; Ho progettato orologi; Ho lavorato nel settore della produzione di orologi in Svizzera e in Asia; lavorare con i fornitori ... Questo è un vantaggio perché mi permette di essere più vicino alla mia squadra.

Roger Dubuis Excalibur Spider Double Flying Tourbillon

Una cosa che ho sentito dal mio team è che erano felici di poter discutere della produzione con me, il che potrebbe non essere stato il caso con altri amministratori delegati (che non hanno l'esperienza rilevante nell'orologeria). So di cosa sto parlando e questo mi permette di trovare la fiducia e il rispetto di cui ho bisogno dal mio team. (A sua volta) Sono più utile per loro perché trovano in me un partner anziché un capo.

Quando sono venuto da Roger Dubuis, ho scoperto cose straordinarie, sì, e forse le persone che erano lì da 10 anni (o più) non le vedevano più. Sono così concentrati su ciò che fanno che non cambiano le prospettive (quindi è qui che posso contribuire).

Roger Dubuis è stato descritto come imprenditoriale. Cosa significa questo per te?

Dico che Roger Dubuis è un marchio imprenditoriale a causa delle nostre dimensioni, rispetto ai nostri concorrenti; c'è ancora molto spazio per crescere. Alla fine, l'imprenditorialità si basa sull'evoluzione, l'apprendimento, la crescita e il miglioramento delle cose. Con il mio team, possiamo fare molto per portare questo marchio a nuovi livelli. Con l'aiuto di Richemont, possiamo essere imprenditoriali e trovare la giusta direzione per il marchio. Come sapete, Richemont è il gruppo di orologeria più importante del mondo.

Odio l'idea di inseguire i clienti. Sento che hai successo quando vengono da te

Hai parlato di mantenere la direzione dell'azienda, ma di aggiungere la tua visione. Qual è quella visione?

Non posso davvero dirti la mia visione, perché ci piacciono le sorprese di Roger Dubuis! Quello che posso dire è che cambiare completamente ciò che ha fatto Jean-Marc Pontrué (attualmente CEO della Panerai, un'altra azienda all'interno della stalla di Richemont), sarebbe un errore. Ha tracciato una linea molto buona con le collaborazioni tra Roger Dubuis e Pirelli e Lamborghini; questo ha avuto molto successo per noi.Per questo motivo, riusciamo ad esprimerci nel territorio che vogliamo ... con tutta l'adrenalina e lo stile dell'eccesso. Si tratta di evoluzione per noi, piuttosto che di cambiamenti drammatici. Ci saranno dei dossi qua e là perché questo è tutto ciò che Roger Dubuis tratta. Ad esempio, c'è qualcosa in arrivo il prossimo anno che (parlerà davvero della reputazione del marchio) come innovatore seriale. Vedrai a Watches & Wonders (il nuovo nome del SIHH) a Ginevra.

Roger Dubuis si definisce un "innovatore seriale". Cosa significa?

L'innovazione non riguarda solo il prodotto per noi, ma riguarda anche l'azienda. Ora, non puoi semplicemente andare dallo staff e dire che voglio 10 idee da ciascuno di voi. No, devi creare l'ambiente per la creatività e l'innovazione. L'innovazione può venire da qualsiasi parte dell'azienda: forse il personale addetto alle pulizie ha idee incredibili e offre una nuova prospettiva. Sai, ho chiesto al marketing di pensare alla produzione; Ho chiesto al personale finanziario di pensare al design. Sono successe cose folli e incredibili! Voglio dire, dopo tutto il nostro CFO è un potenziale cliente!

Scheletro automatico Roger Dubuis Excalibur Pirelli

Tutti i marchi di orologeria vogliono raggiungere i giovani, ma sembra che una certa generazione sia resistente alle forme standard di marketing di lusso. In che modo Roger Dubuis affronta questo problema?

Odio l'idea di inseguire i clienti. Sento che hai successo quando vengono da te. È come quello che ha detto Steve Jobs sulla creazione del desiderio; un bisogno di qualcosa (che non sapevano mai di aver bisogno). Sento che abbiamo travolto le persone con il lusso, gonfiando i prodotti con prezzi sempre più alti ... e le persone tendono a capire sempre meno. Il mio problema non riguarda il prezzo (di per sé) ma assicurarmi che il valore percepito sia allineato a quello che spenderanno. Perché è quando trascorrono con noi.

Perché vuoi mantenere la produzione di Roger Dubuis ai suoi livelli attuali? È questo per mantenere l'esclusività degli orologi?

Non mi piace vendere orologi; Mi interessa creare un marchio a cui le persone vogliono venire. Si tratta di vivere una bellissima esperienza e (un orologio Roger Dubuis) dovrebbe essere un segno della vita che vuoi vivere. (Questo è) il mondo Roger Dubuis, dove le persone vivono la vita che vogliono. I nostri clienti sono una specie di tribù.

Il nostro mondo è collegato all'edonismo, alla ricerca del piacere. Quando i clienti vengono da noi, ottengono un'esperienza. È oltre ciò che il denaro può comprare. Creiamo momenti per i nostri clienti: quando vengono a Ginevra li portiamo a sciare su un ghiacciaio in elicottero con uno sciatore campione; li prendiamo volando su un aereo acrobatico. Offriamo esperienze sensoriali. Questi momenti creano emozioni e quelle emozioni sono ciò che le persone ricorderanno.

Roger Dubuis Excalibur Quator Carbon

Dato che Roger Dubuis ha un certo pedigree, è pericoloso spostarsi così lontano dalle origini della manifattura?

Queste esperienze (di cui ho parlato) non riguardano solo la ricerca del brivido; riguardano cose che ti procurano piacere, come il vino o la grande ospitalità. Quindi ci collegheremo anche agli inizi di Roger Dubuis, le nostre complicazioni. Stiamo ridisegnando il nostro caso Excalibur tradizionale. Guarderemo ancora una volta i nostri tourbillon, il nostro ripetitore dei minuti, il nostro calendario perpetuo ... sempre con una svolta!

Voglio che smettiamo di parlare di orologi da uomo e da donna; questo è un po 'anacronistico oggi. Perché dovremmo limitarci in questo modo?

Utilizziamo sempre le citazioni di Roger Dubuis con il nostro personale internamente per tutto il tempo. Questo è lo spirito di cui abbiamo bisogno perché dobbiamo essere fedeli al nostro DNA. Troppi marchi lo perdono quando cercano clienti: cercano di essere il marchio per tutti. Non siamo il marchio per tutti; siamo il marchio per quei pochi che capiscono chi siamo e vogliono far parte del nostro mondo.

Questo è un messaggio molto esclusivo. Come si adatta a sensibilizzare il marchio?

Questa è la sfida più grande per noi. Non abbiamo bisogno di consapevolezza dappertutto ma (ne abbiamo assolutamente bisogno) con il nostro gruppo target. Sai, di tutti gli strumenti di marketing là fuori penso che il passaparola potrebbe essere il migliore per assicurarsi che il marchio diventi famoso nella cerchia di amici giusta. Voglio estendere la cerchia di Roger Dubuis, invitare più persone nella tribù; se trovano quello che gli piace (nel nostro mondo) torneranno.

Roger Dubuis Excalibur Spider Carbon

Tornando al mondo dell'adrenalina, perché è molto più facile capire la passione per le auto che capire la stessa passione per gli orologi?

Un orologio è più difficile da capire perché un'auto ti porta da un posto all'altro, in pratica. Nel nostro mondo, un'auto deve essere rumorosa e (provocare) emozioni. Guarda, d'altra parte, quando inizi a parlare di complicazioni, (entri) in un mondo molto particolare. C'è qualcosa di filosofico lì. Si tratta della ricerca per controllare il tempo, il che è impossibile. Adoro l'idea che esista una connessione tra i (motori del tempo) e il concetto del tempo. Inoltre, non devi dimenticare il metiér: il lavoro manuale. Quando le persone vengono alla produzione, capiscono cosa significa il sigillo di Ginevra: ogni componente deve essere rifinito a mano. Questo cambia le percezioni perché le persone si rendono conto che ci vuole (l'input) di centinaia di persone per sviluppare e produrre un movimento.

Nonostante abbia fatto molti più calibri nel recente passato rispetto alla maggior parte degli altri marchi, anche molto più grandi, Roger Dubuis ha solo due collezioni ora. Lo cambierai?

Il bello del nostro passato è che siamo stati molto creativi, forse troppo creativi! Dobbiamo scegliere le nostre battaglie e concentrarci su come esprimerci. C'erano troppe cose in passato e (Pontrué) ha fatto un ottimo lavoro nel ridurre le nostre collezioni a Excalibur e Velvet; uno per gli uomini e uno per le donne.

Voglio che smettiamo di parlare di orologi da uomo e da donna; questo è un po 'anacronistico oggi. Perché dovremmo limitarci in questo modo? È un mito che gli orologi con diamanti (e altre gemme) siano solo per le donne; molti clienti asiatici come questo. Chi dice che le donne dovrebbero indossare solo piccoli orologi? Conosco molte donne che indossano orologi da 45 mm o 47 mm! Sicuramente smetterò (definendo gli orologi come) da uomo o da donna.


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