Off White Blog
Ritz-Carlton estende i servizi di portineria a Foursquare

Ritz-Carlton estende i servizi di portineria a Foursquare

Marzo 2, 2024

Ritz Carlton Foursquare

Lo ha annunciato il marchio di hotel di lusso Ritz-Carlton, che ha messo le conoscenze del suo team di concierge globale su Foursquare.

In una mossa che l'azienda afferma essere la prima per l'industria del lusso, i concierge di tutti i 75 hotel Ritz-Carlton devono recarsi sul sito di social network basato sulla posizione per offrire consigli sui loro locali ai viaggiatori.


Il suo staff non pubblicizzerà le proprie proprietà, invece sceglierà di concentrarsi al di fuori degli hotel sulle migliori cose da fare e vedere nelle destinazioni che rappresentano.

L'elenco sarà popolato con più suggerimenti ogni settimana, afferma Ritz-Calrton, con suggerimenti attuali che includono informazioni sulla Piazza Rossa di Mosca ("L'iconica cattedrale di Mosca e la piazza più famosa sono, beh, non molto rosse.

La ragione? La parola russa krasnaya può significare rosso o bello ".) E il parco a tema Dunia Fantasi a Jakarta (" Nei fine settimana Dunia Fantasi è piena zeppa di visitatori. Durante la settimana le linee possono essere più brevi ").

Per accedere ai suggerimenti, gli utenti di Foursquare possono seguire Ritz-Carlton o controllare in una posizione che è stata descritta in passato dal marchio, in cui il suggerimento sarà visibile.


Sarà interessante vedere come i consumatori reagiranno alla spinta di Foursquare di Ritz-Carlton: dal 28 giugno il marchio ha appena oltre 500 follower su Foursquare, relativamente pochi rispetto ad altre catene come Aloft, che vanta oltre 9.800 fan.

È anche un altro esempio di marchi che cercano di sfruttare la conoscenza dei loro concierge per raggiungere un pubblico più ampio rispetto ai soli ospiti dell'hotel.

InterContinental, che offre una popolare app Concierge Insider Guides per iPad che offre informazioni dettagliate sulle destinazioni gratuitamente, ha guadagnato elogi diffusi per i suoi sforzi per espandere le conoscenze del concierge al di fuori degli hotel.

Fonte: AFPrelaxnews - Seguire Ritz-Carlton per ottenere consigli su Foursquare

ritzcarlton foursquare

Articoli Correlati