I consumatori di lusso cinesi ottengono le loro informazioni online
Mentre il potere d'acquisto delle masse cinesi continua a crescere verso l'alto, si raccolgono sempre più informazioni incentrate non solo su ciò a cui piace spendere i loro soldi, ma anche su come vanno a spenderli.
Questa settimana è stata la volta della società di servizi di consulenza e audit internazionale KPMG di pubblicare il suo rapporto sulle abitudini di spesa della Cina continentale.
È emerso che il 70 percento dei consumatori di marchi di lusso del paese effettua ricerche su Internet ogni mese prima di effettuare gli acquisti. Inoltre, il 30 percento ha affermato di aver cercato online informazioni sugli articoli di lusso ogni settimana.
Ma, sorprendentemente, solo il cinque percento degli intervistati ha dichiarato di essere effettivamente interessato a effettuare un acquisto su Internet.
Le preoccupazioni per l'autenticità, la sicurezza dei pagamenti e il servizio post-vendita sono state citate come ragioni del basso numero di interessati all'acquisto online.
Il potere d'acquisto della Cina è diventato una grande notizia e, ovviamente, grandi aziende negli ultimi dieci anni con un recente rapporto dell'OMS CLSA che afferma che entro il 2020 la "Grande Cina" rappresenterà il 44% di tutte le vendite di beni di lusso nel mondo ogni anno.
La Cina è attualmente il secondo mercato più grande del mondo per i beni di lusso, dietro gli Stati Uniti e di fronte al Giappone, e rappresenta un fatturato di 11,5 miliardi di euro all'anno.
E sembra che sempre più i consumatori cinesi sappiano esattamente cosa vogliono acquistare.
Il sondaggio di KPMG ha scoperto che gli intervistati sono stati in grado di riconoscere immediatamente quasi il doppio del numero di marchi di lusso rispetto a quando hanno tenuto il sondaggio l'ultima volta 3 anni fa.
I marchi francesi, italiani e di Hong Kong sono stati le scelte migliori tra i consumatori cinesi: le linee di moda e cosmetica francesi, le calzature italiane e i gioielli di Hong Kong sono i più ricercati.
I tre motivi principali che i sondaggi hanno fornito per l'acquisto di articoli di lusso sono stati premiarsi, segnare un'occasione importante e "coccolarsi".
KPMG ha esaminato 1.200 cinesi della classe media dalle città di primo e secondo livello del paese per il loro sondaggio.
Fonte: AFPrelaxnews
