Singapore si muove per regolare le app di prenotazione dei taxi

Venerdì SINGAPORE ha annunciato nuove regole per le app di prenotazione di taxi mobili, tra cui Uber con sede negli Stati Uniti, nell'ultima mossa dei governi di tutto il mondo per regolare i servizi sempre più popolari.

L'autorità di trasporto terrestre di Singapore ha dichiarato che le app dovranno richiedere un "certificato di registrazione" triennale a partire dal secondo trimestre del prossimo anno.

Le app che operano a Singapore dovranno concordare di spedire solo i taxi e i conducenti autorizzati, mentre le informazioni sulle tariffe e altre tasse pagabili per un viaggio devono essere divulgate ai passeggeri.

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Alle app verrà impedito di richiedere ai passeggeri di rivelare le loro destinazioni quando effettuano le prenotazioni a causa di preoccupazioni che alcuni tassisti potrebbero tentare di evitare determinate rotte, ha affermato l'LTA.

Gli operatori sono inoltre tenuti a fornire "assistenza clienti di base", compresi i servizi smarriti e una piattaforma per la presentazione dei reclami da parte dei clienti.

I passeggeri a Singapore possono utilizzare Uber solo per connettersi a taxi e limousine registrati, a differenza di alcune altre città del mondo in cui l'app viene utilizzata per noleggiare auto private e ride-share per ridurre le tariffe.

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Altre app simili che operano a Singapore includono Hailo, il giocatore regionale Easy Taxi e GrabTaxi, con sede in Malesia.

Al momento, queste app sono già conformi ai nuovi requisiti di Singapore per la licenza dei taxi.