Il mercato degli orologi usati o usati è enorme: alcuni come la società di consulenza finanziaria europea Kepler Cheuvreux hanno stimato annualmente il mercato globale degli orologi secondari a 5 miliardi di dollari l'anno, che si aggira intorno al 10% del mercato dei nuovi orologi di circa 45 miliardi di dollari all'anno. Altri ritengono che il mercato degli orologi usati sia vicino al doppio delle stime prudenziali di circa il 20%, ma ciò che non è dubbio è che con tassi di crescita annui del 5%, il segmento degli orologi usati cresce al doppio della velocità del mercato per nuovi orologi di lusso.

È un nuovo segmento di crescita che grandi conglomerati come il Gruppo Richemont stanno finalmente impegnando attraverso recenti acquisizioni di rivenditori di orologi usati come Watchfinder. Infatti, alimentato da fattori come l'ascesa del commercio elettronico, il cambiamento dei gusti dei consumatori e la crescita delle comunità di appassionati di orologi, più e-tailer di orologi usati stanno saltando sul carro ma, attraverso tutto ciò, gli intenditori di orologi potrebbero fare affidamento su un punto fermo pioniere del mercato degli orologi usati - Chrono24.

Business di lusso: nel settore dell'orologeria, i big data sono diventati uno strumento importante per il moderno collezionista

All'insaputa di molti collezionisti di orologi, Chrono24, con sede in Germania, è stato uno dei principali attori del commercio elettronico nel mercato degli orologi nell'era moderna. Con uffici in Asia e negli Stati Uniti, è un mercato online leader a livello mondiale per acquirenti e venditori di orologi vintage e usati con l'ambizione di lavorare con i marchi stessi e commercializzare orologi nuovi nella stessa vena del signor Porter.

Ma con poco più di un milione di utenti registrati che effettuano transazioni annuali per un miliardo di euro all'anno, il vero vantaggio di Chrono24 non è stato nemmeno nella vendita al dettaglio letteraria di orologi usati o nuovi, la piattaforma è stata una miniera di dati su tutto, dai comportamenti di acquisto dei consumatori alle valutazioni di mercato e al monitoraggio dei nostri orologi più amati.

Patek Philippe Sky Moon Tourbillion - l'orologio più interessante del 2016. Disponibile anche in vendita per $ 3,1 milioni su Chrono24

Big Data incontra Watch Commerce

Fondato da Tim Stracke e Dirk Schwartz, Chrono24 era attivo dal 2003, ma è stato il duo imprenditoriale che lo ha essenzialmente trasformato da un rudimentale "forum dell'orologio" (molti dei quali esistono ancora oggi) in un deposito centrale di valutazioni degli orologi e anche prezioso informazioni su quasi tutti i riferimenti che sono usciti da una fabbrica di orologi - spesso si può anche trovare il più raro degli orologi offerti sulla piattaforma - per un prezzo ovviamente. Stiamo divagando, ma con oltre 200 milioni di clic all'anno su un assortimento di quasi mezzo milione di orologi, Chrono24 è essenzialmente la confluenza della grande tecnologia e del commercio dell'orologeria - un giocatore potente nei big data.

Fornendo report annuali come "I più popolari orologi dell'anno", completi di informazioni sulla classifica del marchio e clic percentuali, Chrono24 ha fornito ai collezionisti informazioni di mercato in tempo reale sulle percezioni reali e sul "valore" reale degli orologi che possiedono, spogliati di tutte le parole di marketing che spesso accompagnano la discussione sull'orologeria di qualità.

Ancora più importante, il rapporto analizza anche i riferimenti più popolari di ciascun marchio (in base ai clic e ai volumi di ricerca - Daytonas, Submariners, Datejusts, Seamaster e Speedmaster - se sei curioso) - fornendo indicazioni di interesse. Diamine, anche i punti dati vengono analizzati molto bene: riferimenti a orologi rari che in genere non ottengono molto volume di ricerca e tuttavia attraggono proporzionalmente il maggior numero di utenti che hanno visto il Patek Philippe Sky Moon Tourbillon incoronato come il Guarda più interessante di quell'anno.

Controversamente, i dati tagliano in entrambi i modi e Chrono24 ha anche rilasciato informazioni sugli orologi che "nonostante l'abbondanza di approvvigionamento, non sono riusciti a entusiasmare i nostri visitatori". Quindi, il rivenditore di orologi eCommerce ha il potere non solo di fornire potenti spunti per il consumatore finale, ma ci sono anche molte informazioni utili per i marchi stessi: in che altro modo Oris, Mido o Junghans avrebbero appreso che erano saliti in posizione di rango quell'anno perché avevano prodotto modelli che avevano risuonato con i collezionisti di orologi, esauriti nei canali di vendita tradizionali ma disponibili per la rivendita online.

Il Mido Ocean Star, lanciato di recente, è stato accolto in modo popolare

Statisticamente parlando, la maggior parte dei consumatori di orologi utilizza Chrono24 per l'ispirazione, il confronto dei prezzi e le informazioni prima di effettuare un acquisto, di solito online tra 7.000 e 9.000 euro, ma man mano che i prezzi salgono a 100.000 euro e 1 milione di euro, i negoziati si svolgono tramite la piattaforma ma completato fuori sede. In definitiva, il lato vendite dell'equazione rileva che oltre il 90% dei rivenditori non sono individui ma piuttosto rivenditori come Govberg Watches (Govberg recentemente istituito ha lanciato un concorrente di Chrono24).

Grandi gruppi di lusso reagiscono alla rottura dell'orologio usato: LVMH e Audemars Piguet

Basti pensare che, che si tratti di $ 5 miliardi o $ 10 miliardi, questo è stato un fiorente commercio che è cresciuto fino a raggiungere dimensioni che persino i principali marchi di orologi svizzeri trovano difficile ignorare. Spinti da un rallentamento delle vendite nel settore, gli stessi orologiai sono alla ricerca di nuovi flussi di entrate.Il 75% delle vendite di orologi svizzeri è dominato da quattro società principali: The Swatch Group (28,6%), Rolex (incluso Tudor) (23,5%), Richemont (18,4%) e LVMH (7,9%).

in un'intervista con Reuters nel 2018, il CEO di Audemars Piguet, François Henry Bennahmias, ha stimato che il mercato degli orologi usati potrebbe finire per valere da 10 a 20 volte il nuovo mercato degli orologi. Come tale, ha annunciato che Audemars Piguet introdurrà una società sussidiaria dedicata alla vendita e all'acquisto di orologi AP di seconda mano.

Jean-Claude Biver, ex capo dell'orologeria di LVMH, vede il mercato dell'usato come una determinante indiretta del successo commerciale di un nuovo orologio. Biver ha rivelato che Tag Heuer aveva istituito un dipartimento di restauro per i suoi orologi vintage, autenticandoli e certificandoli, qualora i proprietari lo richiedessero dicendo: "Protegge il mercato vintage e quindi la storia e l'eredità del marchio", afferma Biver, che ha aggiunto che "Più i collezionisti sono interessati alla storia del nostro marchio, più i giovani saranno interessati al futuro del marchio".

Ma alla fine, dove Chrono24 è in testa alla curva è la loro capacità di usare i dati per discernere ciò di cui i collezionisti di orologi hanno veramente bisogno - ad esempio: la piattaforma di eCommerce di orologi è consapevole che sei sul mercato per un Omega Speedmaster e mentre ti serve alcuni Speedmaster, a differenza del rivenditore di mattoni e malta, Chrono24 sarà in grado di offrirti modelli simili basati sulla "vicinanza tecnica" basata sui tuoi dati di ricerca e formulare raccomandazioni che altrimenti un agente di vendita umano meno esperto potrebbe non essere in grado. Parlando di agenti di vendita, Chrono24 offre anche una sorta di "agente di acquisto" personale, tenendo traccia degli elenchi e avvisandoti quando appare un riferimento specifico per l'orologio.

Internet ha democratizzato la conoscenza dell'orologeria, disponibile in 100 paesi, la maggior parte se non tutti, gli appassionati di orologi hanno visitato Chrono24 almeno una volta durante la caccia a un particolare orologio. L'amministratore delegato Tim Stracke ha dichiarato che il sito ha effettuato una transazione del 20% in più nel 2019 rispetto al 2018. Uno ignora questo segmento o rimane ignaro a suo rischio e pericolo.