Starwood lancia i vantaggi per i viaggiatori "Richest Elite"
La catena alberghiera internazionale Starwood ha svelato un importante rinnovamento del suo programma fedeltà Starwood Preferred Guest, rivolto a viaggiatori d'élite con una serie di nuovi vantaggi.
La catena, che gestisce Sheraton, Westin, W Hotels, Le Meridien e St Regis, afferma che sta rispondendo alla spinta globale nei viaggi per colpire il mercato "sofisticato", che a suo avviso è diventato "stanco" di schemi tradizionali.
Tra gli aspetti più importanti della modifica c'è un nuovo servizio chiamato Your24, che consentirà ai viaggiatori frequenti di scegliere i propri orari di check-in e check-out entro un periodo di 24 ore, quindi se effettui il check-in in una struttura alle 22:00, non dovrai effettuare il check-out fino alle 22:00 del giorno successivo.
Ai membri del servizio di lusso verrà inoltre assegnato un "ambasciatore" personale disponibile alla fine del telefono e autorizzato a fornire assistenza di portineria agli utenti anche quando non viaggiano.
Gli ospiti che riescono a accumulare 500 notti e dieci anni di status SPG Elite riceveranno anche un abbonamento Platinum a vita, Starwood ha annunciato il 1 ° febbraio.
Coloro che non raggiungono livelli così elevati riceveranno comunque nuovi vantaggi, tra cui la possibilità di connessione wifi gratuita nelle camere e una colazione gratuita, nonché un regalo di benvenuto e aggiornamenti della camera, a seconda del livello.
Con solo il due percento dei viaggiatori che guida il 30 percento dei suoi profitti, mantenere quelli felici e lontani da programmi concorrenti come Priority Club e Hilton HHonors è una priorità - e il consenso sembra essere che il suo nuovo programma potrebbe essere un vincitore.
