Burberry presenta il flagship store high-tech a Londra

Dopo due anni di lavori di ristrutturazione, Burberry, il preferito della settimana della moda di Londra, ha presentato il suo nuovo negozio Regent Street a Londra.

Il servizio clienti di lusso di Burberry include tecnologia futuristica su schermo, segnaletica digitale su misura su tutti i piani e identificazione intelligente a radiofrequenza (RFID) che fornisce contenuti audiovisivi su oggetti selezionati che trasportano microchip.

Pertanto, quando un cliente prende un prodotto e si avvicina a uno degli schermi del negozio nelle aree comuni o in un camerino, ha accesso immediato a informazioni pertinenti che vanno dall'artigianato ai look da passerella.

Per migliorare l'esperienza di acquisto su misura, gli assistenti alle vendite presso il negozio Regent Street sono armati di iPad per tenere un registro della cronologia degli acquisti e delle preferenze dei clienti.

Oltre a vendere l'intera gamma Burberry di abbigliamento per uomo, donna e bambino, scarpe e accessori, il flagship store di 44.000 piedi quadrati organizzerà un programma settimanale di eventi per mostrare i talenti emergenti in musica, film, teatro e arte.

Pioniera dell'arte della centralità del cliente, la megabrand di 156 anni fondata da Thomas Burberry vanta un record digitale imbattibile.

Burberry, ora il quarto marchio in più grande crescita al mondo può essere accreditato con l'invenzione della passerella olografica 3D e del tweetwalk, che consente ai follower di vedere le collezioni prima su Twitter, prima che colpiscano la passerella.

Burberry, i cui trench a quadri e impermeabili sono indossati da Queen, Kate Middelton, Kate Moss e Alexa Chung, ha attualmente 13 milioni di fan su Facebook, un proprio account Twitter e un canale YouTube dedicato.