Four Seasons Tops Indice di soddisfazione degli hotel di lusso
Hotel e resort Four Seasons è stato nominato il migliore hotel di lusso nell'indice di soddisfazione degli ospiti degli hotel del Nord America 2009 di J.D. Power and Associates Studia .
The Four Seasons ha battuto il gruppo alberghiero The Ritz-Carlton, che ha ottenuto il primo posto nella lista negli ultimi due anni.
E quattro stagioni i clienti non si preoccupano nemmeno di pagare di più secondo Michael Drago, direttore dell'ospitalità globale e pratica di viaggio presso J.D. Power.
â € œLa media spesa a notte per le tariffe e le tariffe delle camere è superiore del 10% al Four Seasons rispetto al Ritz, eppure la soddisfazione è drammaticamente più alta , â € ”disse.
Lo studio ha esaminato la soddisfazione generale degli ospiti dell'hotel in sei segmenti di hotel, dal lusso al budget.
I servizi più desiderati includono la colazione gratuita , accesso wireless a Internet e materassi pillow-top.
Negli hotel di lusso un'alta percentuale di ospiti afferma di aspettarsi TV a schermo piatto ad alta definizione in camera,
Potrebbe essere il momento di prendere in considerazione la prenotazione con Quattro stagioni invece di Ritz Carlton : )
