Gucci supera i 15 marchi di lusso più caldi online nel 2018
Alcuni marchi hanno abbracciato il digitale meglio di altri, come dimostra la loro popolarità online. Secondo un nuovo rapporto di Luxe Digital, i primi 15 marchi di lusso più famosi online sono particolarmente riusciti a creare consapevolezza online ma anche a creare profonde connessioni emotive con il loro pubblico, in particolare i giovani consumatori benestanti.
La classifica fornisce un buon indicatore del potenziale di vendita dei marchi per la fine di quest'anno. È anche un'ottima fonte di ispirazione e buone pratiche per i leader del lusso. Esplorando il modo in cui i migliori marchi di fascia alta si esibiscono online, possiamo capire le ragioni della loro popolarità e come replicare il loro approccio.
Gucci è in testa alla classifica 2018, seguita dalle case francesi Chanel e Louis Vuitton.
È interessante notare che è il marchio di moda italiano Balenciaga che ha visto la crescita più impressionante grazie alla sua nuova interpretazione dello streetwear di lusso.
L'approccio diretto al consumatore emerge come una strategia vincente per il lusso
La classifica è in gran parte dominata dai marchi di moda, anche se Rolex e Tiffany sono arrivati tra i primi 10. Vale la pena notare che Lancôme è l'unico marchio di bellezza ad apparire nella lista, finendo al 13 ° posto.
Una tendenza evidente evidenziata da Luxe Digital è il modello di vendita al dettaglio diretto al consumatore (DTC) che viene sempre più adottato dai marchi di lusso. L'approccio DTC emerge come un ottimo modo per i marchi di fascia alta di controllare l'identità del marchio online e di possedere i dati dei propri clienti.
Anche il marketing di Influencer sta giocando un ruolo chiave nel 2018. Praticamente ogni marchio tra i primi 15 ha collaborato con influenzatori dei social media per modellare le conversazioni online e guidare la scoperta del marchio tra il pubblico non sfruttato.
Per la moda di lusso in particolare, lo streetwear di fascia alta sta chiaramente facendo il brusio quest'anno. Altre tendenze evidenti per il 2018 includono un maggiore interesse per le pratiche sostenibili e le cause sociali. Anche i cosmetici naturali, i prodotti di bellezza naturali e vegani, in particolare, stanno suscitando molto interesse online.
La crescente quota di ricchi Millennial e consumatori di Z.
Queste tendenze sono principalmente guidate dalla porzione crescente di consumatori Millennial e ricchi della generazione Z più attenti alla società. Questo spostamento nei valori e nelle preferenze dei consumatori, combinato con l'impatto dirompente delle nuove tecnologie, sta sfidando le nozioni tradizionali di lusso.
Mentre le sofisticate generazioni più giovani diventano importanti acquirenti di lusso, i moderni marchi di lusso stanno evolvendo le loro offerte per soddisfare i loro gusti specifici. I marchi di lusso stanno inoltre adattando la loro strategia di marketing per offrire un'esperienza di acquisto senza interruzioni sia online che offline in linea con le crescenti aspettative dei consumatori più abbienti.
Consapevoli del ruolo essenziale che le nuove tecnologie svolgono nel guidare la loro narrativa, i leader del lusso stanno finalmente abbracciando le tecnologie digitali.
Per i marchi, è chiaro che la capacità o l'incapacità di orientarsi verso questa nuova realtà continuerà ad allargare il divario tra i marchi di lusso agili con successo e gli adottanti lenti.
Se sei curioso di sapere come il tuo marchio si confronterebbe con i 15 marchi di lusso più popolari dell'anno, Luxe Digital ha condiviso la sua metodologia in dettaglio in modo da poter riprodurre facilmente il processo di valutazione per la tua attività.
Parole di Jonathan Parker.
