Starwood trasforma gli smartphone in chiavi della camera d'albergo

Starwood Hotels sta testando una nuova funzionalità che sostituisce le chiavi e tessere associative con un'app per smartphone.

La nuova funzionalità, chiamata chiave senza chiave, consentirebbe ai membri Starwood Preferred Guest di accedere direttamente alle loro stanze e aprire la porta tramite il proprio smartphone, anziché dover effettuare il check-in.

Sarà testato presso gli hotel Aloft Harlem di New York e Aloft Silicon Valley in California e si baserà sul servizio Smart Check In esistente di Starwood.

Disponibile in un certo numero di hotel Aloft, automatizza una serie di processi per clienti stimati e con poco tempo, ma le funzionalità sono costruite attorno a una smart card fisica che gli ospiti devono ottenere e portare con sé.

Con la chiave senza chiave tutto ciò di cui un ospite avrà bisogno è uno smartphone Android con la versione 4.3 o successiva o un iPhone 4S o più recente. Il meccanismo di blocco funziona tramite Bluetooth, quindi finché l'app è in esecuzione, la porta si sbloccherà o si bloccherà automaticamente.

Se il processo ha esito positivo, Starwood prevede di distribuire la funzionalità a tutti i suoi hotel W e Aloft, a livello globale entro la fine del 2015.

I concorrenti dell'azienda seguiranno da vicino. Con l'eccezione del wi-fi gratuito o misurato, l'industria dell'ospitalità è stata molto lenta a scoprire i potenziali vantaggi della tecnologia e delle app mobili.

Ma se la versione di prova di Starwood è un successo, le chiavi intelligenti e una serie di altre funzionalità "intelligenti" potrebbero presto diventare la norma in tutto il settore.